“你們怎么搞的，怎么我搬了一次家，家里的電視機怎么收電視節目不正常了，我看別人家都很正常，是不是你們搬家時，將我的電視機某個地方給弄壞了”女士在電話里對章丘搬家公司的負責人說道。

隨后記者對女士進行了采訪，跟據女士所說，最近她換了一份工作，搬到廬陽區廬江路這邊上班，由于家里的物件比較多，而且現在的季節正值夏季，對女士而言，自己一個女性，炎炎夏季要搬這么多東西，實在是力不從心，于是在網上聯系上了合肥的某一搬家公司，當時跟搬家公司約定的時間是早上7點開始，但是女士等了半天，該搬家公司7點40才派人過來，女士當時也沒說什么，就只是很不滿的說道“你們怎么這么晚才來，不是訂好7點過來搬家的嚒，現在天氣這么熱，這么晚搬家，那不得很熱啊。”然后該搬家公司的人說道：“由于現在正值上班高峰期，車流量比較大，道路擁擠，所以給耽擱了。”聽了這話，女士也就沒再說什么了。只是想著早點搬完，早點完事，早點休息吧。

章丘搬家之前，徐女士跟該搬家的負責人簽了一份合同書，明確規定物品損壞或丟失由該搬家公司負責，所以才有了剛才上面的那段電話記錄。

聽到女士的電話，該搬家公司馬上派人馬不停蹄的過來，當場檢驗了這臺電視機的情況，出現的問題如下：

看電視過程中，收看偶爾不正常.出現無圖無聲、有聲無圖、有圖無聲、圖象上下或左右不穩等問題。

解決方法：根據經驗，這臺電視機出此現象的原因多半是因為電視臺臨時發生故障或外界電器干擾而造成的消磁現象（可查看：電視機上出現無法除去的色斑怎么回事？），看看鄰居的電視機，若都是如此，則不要亂調電視機天線和其它各旋鈕，稍等一會兒，當電視臺排除故障之后就正常了。